Die Mobilitätsservice-Zentrale der Deutschen Bahn gibt Hinweise und Tipps zur Reise und organisiert den Ein-, Um- und Aussteigeservice. Sie bietet über die Organisation von Hilfestellungen hinaus auch eine Reiseauskunft, die sich speziell an den Bedürfnissen behinderter Menschen orientiert. Dazu zählt bspw. die Auswahl von Verbindungen möglichst ohne Umsteigen sowie Platzreservierungen und die Zusendung gebuchter Fahrkarten direkt ins Haus oder wahlweise deren Abholung an den neuen Fahrkartenautomaten. Damit die Hilfeleistung durch das Servicepersonal zuverlässig organisiert werden kann, ist eine rechtzeitige Anmeldung über die Mobilitätsservice-Zentrale (spätestens bis 20 Uhr am Vortag der Reise) empfehlenswert.
Tel: +49 030 65212888
E-Mail: msz@deutschebahn.com
Tipp: Informieren Sie sich über die App DB Bahnhof live z.B. über die Funktionsfähigkeit von Aufzügen und Rolltreppen.
Die Sächsische Schweiz ist nahtlos an das Regional- und Fernverkehrsnetz der Deutschen Bahn angebunden. Mit dem Fernverkehr erreicht man sowohl Dresden als auch den Nationalparkbahnhof Bad Schandau direkt, alle anderen Orte von hier aus per S-Bahn, Bus oder Fähre. Hauptverkehrsader der Region ist die S-Bahn-Linie S1. Sie verbindet die Sächsische Schweiz mit der Landeshauptstadt Dresden.
Einstiegshilfe für Mobilitätseingeschränkte auf der S-Bahn-Linie Dresden -Schöna:
Tel. + 49 (0) 351 2068290 bis 30 Minuten vor Abfahrt des Zuges (auf dem Bahnsteig sollten sich die mobilitätseingeschränkten Fahrgäste in der Nähe des Halteplatzes des Steuerwagens aufhalten, welcher über die technischen Einrichtungen für behinderte Menschen verfügt (ausfahrbare Fahrzeugbrücke, barrierefreies WC, geräumiges Mehrzweckabteil). Weitere Informationen gibt auch der Verkehrsverbund Oberelbe.
