Centrum mobilních služeb Deutsche Bahn poskytuje rady a tipy na cestování a organizuje servis pro nástup, přestup a výstup. Vedle organizace pomoci nabízí i informace o cestování speciálně přizpůsobené potřebám osob se zdravotním postižením. To zahrnuje například výběr spojení s co nejmenším počtem přestupů, rezervaci míst a zaslání zakoupených jízdenek přímo domů nebo jejich vyzvednutí na nových jízdenkových automatech. Aby byla pomoc obsluhou spolehlivě zajištěna, doporučuje se včasná registrace prostřednictvím centra mobilních služeb (nejpozději do 20 hodin předchozího dne cesty).
Tel: +49 030 65212888
E-Mail: msz@deutschebahn.com
Tip: Informujte se prostřednictvím aplikace DB Bahnhof live například o funkčnosti výtahů a eskalátorů.
Saské Švýcarsko je bezproblémově napojeno na regionální a dálkovou dopravu Deutsche Bahn. Dálkovou dopravou se dostanete přímo do Drážďan i na národní parkovou stanici Bad Schandau, odkud můžete všechny ostatní destinace dosáhnout S-Bahn, autobusem nebo přívozem. Hlavní dopravní tepnou regionu je linka S-Bahn S1. Ta spojuje Saské Švýcarsko s hlavním městem Drážďany.
Pomoc při nástupu pro osoby s omezenou mobilitou na lince S-Bahn Drážďany - Schöna:
Tel. + 49 (0) 351 2068290 až 30 minut před odjezdem vlaku (na nástupišti by se cestující s omezenou mobilitou měli nacházet v blízkosti místa zastavení řídícího vozu, který je vybaven technickými zařízeními pro osoby se zdravotním postižením (výsuvný most vozidla, bezbariérové WC, prostorný multifunkční prostor). Další informace poskytuje také dopravní svaz Oberelbe.