Toeristisch informatiecentrum in Berggießhübel met diensten, informatiemateriaal en een kleine verkoopruimte.
Het toeristeninformatiecentrum is gevestigd in het voormalige Scheidehaus van de historische bezoekersmijn aan de Talstraße 2 A. Het dient als centraal contactpunt voor bezoekers aan de stad en de omgeving. Het dient als centraal contactpunt voor bezoekers van de stad en de omgeving.
De aangrenzende winkel verkoopt onder andere souvenirs uit de regio, mineralen, boeken, houtkunst uit het Erzgebergte en sieraden. Koude dranken, thee, koffie en, in de zomer, ijs zijn ook verkrijgbaar, evenals zitjes buiten.
Andere voorzieningen zijn onder andere een speelhoek, babyverschoonfaciliteiten, opslagruimte voor kinderwagens en kluisjes. WC-gebruik is tegen betaling mogelijk bij de bezoekersmijn.
Het toeristeninformatiecentrum neemt ook reserveringen aan voor toegangskaartjes voor de mijn, reserveringen voor accommodatie en voor dagtochten en avontuurlijke tochten.