Nebenzahlreichen Faltblättern der regionalen Ausflugszielen, Veranstaltungsprogramm, Fahrplänen und Wanderkarten sowie Informationsbroschüren erhalten Sie im Shop unter anderem auch regionale Souvenire, verschieden Mineralien, Bücher, erzgebirgische Holzkunst, Schmuck uvm.
Kaltgetränke, Tee, Kaffee und Eis stehen zum Verkauf, zahlreiche Sitzmöglichkeiten auf dem Freigelände vorhanden.
Das dem Besucherbergwerk zugehörige WC kann gegen Gebühr genutzt werden.